一位客户因行动不便,加上雨天路滑,前往医院复查面临较大困难。得知客户的困境后,恩德莱河南爱心店迅速响应,组织员工专程护送客户前往医院进行检查。出发前,员工们细心帮助客户整理行李,并一路搀扶,确保其安全上车。途中,大家不断安抚客户情绪,贴心交流,让客户倍感安心。“我们一直把客户的需求放在首位,帮助他们解决实际困难是我们应尽的责任。”恩德莱河南爱心店的一位员工表示。
这已不是恩德莱第一次提供此类帮助,点滴之举,皆是“暖心守护”承诺的践行。此次雨中护送行动,不仅体现了恩德莱河南爱心店对客户的深切关怀与高度责任心,更彰显了企业在履行社会责任方面的积极担当。
