近日,西安客户关女士专程将一面锦旗送到恩德莱北京爱心店,感谢团队精湛假肢适配技术与贴心暖心的康复服务,帮助自己重新站立、重拾生活信心。
锦旗上 “负责周到暖人心,尽心尽责似亲人” 十四个大字,是关女士对恩德莱全体服务人员最真挚的认可。一场意外车祸让关女士意外截肢,突如其来的残疾不仅带来身体上的剧痛,更让她陷入巨大心理阴霾,难以接受行动受限的生活。为寻求优质假肢装配与系统康复方案,她专程来到恩德莱北京爱心店。
接待关女士后,门店专业技术团队第一时间为其开展全面身体评估、残肢数据采集,结合她的日常行动需求、身体耐受度定制专属假肢方案。装配全程,技师反复调试假肢适配度,打磨优化贴合细节,最大程度减轻穿戴不适感;康复师一对一跟进康复训练,循序渐进指导站立、行走、上下台阶等动作,耐心疏导她的负面情绪。
从残肢塑形、假肢定制,到循序渐进的康复训练、长期售后跟进,恩德莱团队全程细致陪伴,兼顾专业康复与人文关怀。经过阶段性适配与康复训练,关女士顺利依靠假肢平稳站立、独立行走,重新拥有自主行动能力。
恰逢恩德莱北京爱心店成立二十三周年,这份沉甸甸的锦旗,是献给门店二十三周年最好的一份礼物。一面锦旗承载一份信任,更是一份沉甸甸的责任。多年来,恩德莱北京爱心店始终坚守 “心存感恩 行善积德 ” 的初心,深耕假肢矫形康复领域二十三载,以过硬专业技术为根基,以暖心人文服务为底色,为无数残障朋友重建行走希望。未来,恩德莱北京爱心店将继续坚守初心,精进假肢适配技术,完善全流程康复服务体系,用专业与温情守护每一位伤残朋友,帮助更多肢残人士走出阴霾,重新奔赴正常、自由的生活。
恩德莱是国内假肢矫形器辅助器具配置规模名列前茅的正规民营连锁品牌企业、中国康复辅助器具协会常务理事单位和备案企业、中国社工协会公益委员会常务理事单位、第11届全国残运会暨第八届特奥会协作单位、中国西安世园会康复辅助器具行业辅具产品指定赞助商、践行联合国可持续发展目标无障碍中国行战略合作伙伴和全国辅助器具配置指定爱心店,第十六届中国品牌节“湖南省知名品牌”,联合国采购注册供应商,国家高新技术企业。公司成立于2003年。
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