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近日,恩德莱北京爱心店接连收到两面饱含认可与谢意的锦旗,两位相伴十余年的老客户分别专程到访,用锦旗诉说十余年来对公司专业技术、暖心服务的信赖与感激,见证恩德莱坚守助残初心、深耕康复辅具领域的扎实口碑。
第一面锦旗由来自南通的67岁客户顾女士赠送。十余年前,顾女士因车祸不幸截肢,自此与恩德莱结缘,多年来始终选择恩德莱进行假肢装配与维护。近期顾女士专程来到恩德莱北京门店,更换全新假肢接受腔与关节。装配过程中,技师团队细致测量、耐心 调试,结合顾女士多年行走习惯优化适配方案,良好的装配效果让顾女士十分满意。为此她亲手送上印着 “技术精湛暖人心,匠心助行踏远方” 的锦旗,向恩德莱北京爱心店工作人员致以诚挚谢意,字里行间满是长久相伴的信任。
另一面锦旗来自河北张家口老客户王女士。同样是早年车祸致残,十余年间恩德莱始终陪伴她的康复之路。本次到店,工作人员为王女士完成小腿接受腔与假肢脚皮更换,从前期沟通、数据采集到精细打磨、反复试穿调整,全程耐心细致,凭借专业技术和贴心服务让王女士倍感温暖。王女士送来 “业务精湛暖人心,技术高超助重生” 锦旗,感谢 恩德莱全体员工的用心付出,称赞恩德莱多年来始终以专业力量为残障人士重拾行走希望。
两面锦旗,两份沉甸甸的认可,既是客户对恩德莱专业假肢装配技术、全周期暖心服务的最高褒奖,也是公司多年坚守 “心存感恩,行善积德”服务理念的真实缩影。自成立以来,恩德莱始终深耕康复辅具行业,打造专业技师团队,针对每一位残障客户定制个性化适配方案,兼顾产品品质与人文关怀,为无数截肢患者重获行走自由、重启正常生活保驾护航。未来,恩德莱北京 爱心店将继续怀揣助残初心,打磨过硬技术、优化暖心服务,以匠心守护残障群体出行梦想,用专业与责任回馈每一位客户长久以来的信赖。
恩德莱是国内假肢矫形器辅助器具配置规模名列前茅的正规民营连锁品牌企业、中国康复辅助器具协会常务理事单位和备案企业、中国社工协会公益委员会常务理事单位、第11届全国残运会暨第八届特奥会协作单位、中国西安世园会康复辅助器具行业辅具产品指定赞助商、践行联合国可持续发展目标无障碍中国行战略合作伙伴和全国辅助器具配置指定爱心店,第十六届中国品牌节“湖南省知名品牌”,联合国采购注册供应商,国家高新技术企业。公司成立于2003年。
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