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专业守护,长久相伴 | 恩德莱西安爱心店开展老客户假肢维护服务

返回列表 来源: 发布日期: 2025.10.27


近日,恩德莱西安爱心店迎来了几位熟悉的老朋友。此次前来,是为陪伴自己多年的假肢进行常规的接受腔和部件维护。这份跨越数年仍坚定不移的信任,成为恩德莱专业能力与服务质量最有力的见证。

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王先生多年前因意外腿部截肢,首次安装假肢便选择了恩德莱。多年来,他早已将假肢视为身体的一部分,而随着使用磨损以及自身残肢状况的细微变化,原有的接受腔已不再完全贴合,部分部件也需保养更新。面对这个必然的需求,王先生没有丝毫犹豫,再次走进了恩德莱。

“假肢不是一锤子买卖,后期的调整、维护和更换至关重要。之所以一直认准恩德莱,是因为他们做得确实到位。”王先生感慨道,“从技师一眼就能看出我行走姿态的细微问题,到为新接受腔取型时那种极致的耐心和精准,都让我感到放心。在这里,我感受到的是持续的关注和负责的态度。”

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恩德莱的资深技师表示,假肢的接受腔是与使用者残肢直接接触的部分,其贴合度直接影响舒适度和行走效能。随着时间推移,用户的残肢会发生变化,定期更换和调整接受腔是保证长期良好使用体验的关键。“我们非常珍视像王先生这样老客户的信赖。每一次服务,不仅是技术的呈现,更是一份长期承诺的履行。我们将持续为用户提供专业服务,通过规范操作和细致维护,助力改善使用体验 。”

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此次,技师团队为王先生、周女士、赵女士、卫先生进行了全面的评估,利用先进的取型和技术,为其制作了全新的、更贴合舒适的接受腔,并对假肢的关节部件进行了专业的保养与调试,确保了日后使用的安全性与灵活性。

恩德莱西安爱心店负责人强调:“新客户的认可帮助我们开拓市场,而老客户的持续信赖才是我们立足的根本。‘一次选择,终身服务’不仅是一句口号,更是我们融入日常工作的准则。我们致力于成为每一位用户康复之路上的忠实伙伴。”




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恩德莱是国内假肢矫形器辅助器具配置规模名列前茅的正规民营连锁品牌企业、中国康复辅助器具协会常务理事单位和备案企业、中国社工协会公益委员会常务理事单位、第11届全国残运会暨第八届特奥会协作单位、中国西安世园会康复辅助器具行业辅具产品指定赞助商、践行联合国可持续发展目标无障碍中国行战略合作伙伴和全国辅助器具配置指定爱心店,第十六届中国品牌节“湖南省知名品牌”,联合国采购注册供应商,国家高新技术企业。公司成立于2003年。

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